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New Member
posted Apr 26, 2023 4:30:34 PM

Erreur dans mon logiciel pour le rap

Bonjour, le logiciel ne fait pas bien le transfert de la ligne 21 vers la ligne 24 dans la section du remboursement pour le RAP. ¨ca indique qu'on a rien payé, mais pourtant on a bien fait un remboursement. Que dois-je faire?

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1 Replies
Moderator
Apr 28, 2023 6:41:40 AM

Assurez-vous d'avoir complété chaque étape ci-dessous.

Comment entrer les renseignements sur un remboursement dans le cadre du régime d’accession à la propriété dans TurboImpôt?

 

Si vous ne réussissez pas, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Restez sur la ligne pour parler à un(e) agent(e) lorsque le robot vous demande si vous voulez recevoir un text ou un courriel.

 

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.