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Après avoir entré à 5 reprises le mauvais numéro d'avis de cotisation 2021. Le message ci-dessous s'affiche sur le logiciel de Turbo Impôt. Comment suis-je déverrouiller mon compte? Dois-je obligatoirement contacter l'ARC?

Nous sommes désolés, l'Agence du revenu du Canada n'a pas été en mesure d'accepter votre déclaration de revenus.

Message de l'ARC :

		Code de résultat de l'ARC : 15
		Votre compte est verrouillé.

180

Moderator

Apr 19, 2023 2:42:04 PM

Oui, votre compte a été verouillé par l'ARC, nous ne pouvons pas vous aider. Cependant si vous attendez 48 heures, généralement il devient automatiquement dévérouillé. Voici les codes d'erreur de l'ARC: Messages d'erreur TED pour 2017 à 2022

Merci d'utiliser TurboImpôt

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