diam85919
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J'ai rempli ma déclaration en français et lorsque je veux transmettre ma déclaration, les documents offerts en PDF sont en anglais. Quoi faire pour les avoir en français?

l'interface de Turbotax est en français, mais les questions des formulaires comme la présente demande d'aide sont en anglais.

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Pouvez-vous nous envoyer une image ou une capture d'écran de l'endroit où vous vous trouvez lorsque vous le voyez en anglais ?

diam85919
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Comme demandé, voici des captures de l'endroit où je récupère mes fichiers qui sont en anglais. J'ai également envoyé une capture d'une page du document téléchargé qui est en anglais. J'attendrai votre retour. Merci!

capture_impot_1.pngcapture_impot_2.png

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Pouvez-vous vérifier que vous avez choisi le français comme ci-dessous ?

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Pourquoi je reçois les courriel de confirmation en anglais quand j’ai fait ma déclaration en français.

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Faites-vous référence au courriel de l'Agence du revenu du Canada qui confirme que votre déclaration a été reçue ? 

 

Merci de choisir TurboImpôt.

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Toutes mes déclarations sont faites en français...mais soudainement tout est en ANGLAIS ....comment revenir en français ????

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Cela se produit aussi quelques avec les logiciels que nous utilisons pour recréer des scénarios. Fermez et ouvrez de nouveau. Ça rentre dans l'ordre.