chanrobit
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Code d'activation ne fonctionne pas

Bonjour

 

j'ai achete le produit en ligne et pris le code sur la carte dans ma boite ( achete chez bureau en gros ) et le code d'activation ne fonctionne pas. Qu'est que je dois faire ??

?  

Troubleshooting

chez costco

 

Troubleshooting

non

 

Troubleshooting

Si sur la boîte il est inscrit TurboImpôt Enligne, vous devez activer votre code à partir de ce lien. Avec ce logiciel, il n'y a pas d'installation. Vous complétez et sauvegardez vos déclarations de revenus directement sur un serveur sécurisé, avec la méthode "entrevue" seulement (pas de formulaires).

 

Si sur la boîte il est inscrit TurboImpôt Bureau, vous devez télécharger et installer le logiciel à partir de ce lien. Ce logiciel s'installe et s'active sur un ordinateur compatible PC/Windows. Vous complétez et sauvegardez vos déclarations diretement sur votre appareil avec la méthode "entrevue" ou formulaire.

 

Si vous avez acheté le mauvais produit, veuillez demander un remboursement à partir de ce lien. Assurez-vous d'y entrer votre code sans espaces, sans tirets et d'inclure une photo claire de votre reçu, montrant le nom du magasin, la date de l'achat, le produit acheté et le prix.

 

Merci de choisir TurboImpôt.

chanrobit
New Member

Troubleshooting

Bonjour

Voici le produit que j’ai acheté 

la carte dedans avait un code et la boîte était scellé et c’est le code qui ne marche pas.

 

IMG_0450.jpeg

Troubleshooting

Vous devrez d'abord cliquer sur ce lien pour activer votre code de licence. Si vous l'avez fait et que cela n'a pas fonctionné, quel message d'erreur avez-vous reçu ? À partir de là, vous verrez qu'il vous reste 8 déclarations sur 8 à remplir. 

Si cette option était déjà activée, lorsque vous vous connectez à votre compte en ligne et que vous cliquez sur « Commencer un nouveau retour », le système vous indiquera combien de retours il vous reste à effectuer sur les 8 disponibles. 

 

Merci d'avoir choisi TurboImpôt.