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Martin M
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Message d'erreur revenu Quebec lors de transmission avec impotnet

J'ai tramis sans probleme la declaration de revenu de mes enfants.. Federale et Provinciale. J'ai tranmis la mienne et celle de ma conjointe au Federal, mais au provincial (Qc) j'obtiens un message d'erreur. Est-ce que quelqu'un peut m'aider. 

 

Je suis incapable de parler a quelqu'un au soutien a Turboimpot

 

5 Replies

Message d'erreur revenu Quebec lors de transmission avec impotnet

Quel est le message d'erreur que vous recevez? Quelle version de TurboImpôt utilisez-vous (De Luxe ou Premier) ? En ligne ou téléchargée? Est-ce que la déclaration de vous et votre conjointe est une déclaration conjointe?

cyapi2022
New Member

Message d'erreur revenu Quebec lors de transmission avec impotnet

J'ai la même erreur juste le mien. J'utilise le Turboimpôt De luxe. Qu'est-ce qu'il faut faire ?

Martin M
New Member

Message d'erreur revenu Quebec lors de transmission avec impotnet

Je suis aller dans la section easy step ou on met les information de base et corrigé certianes reponses . Ensuite ca fonctionné

Message d'erreur revenu Quebec lors de transmission avec impotnet

Le message d'erreur indique que votre logiciel n'est pas à jour et j'ai fait la mise à jour à plusieurs reprises et le message d'erreur revient toujours et incapable de parler avec quelqu'un. 

 

Message d'erreur revenu Quebec lors de transmission avec impotnet

J'utilise Turbotimpôt Deluxe et le message d'erreur indique que  le logiciel n'est pas à jour et la mise à jour aété faite et le message revient toujours et inpossible de sauvegarder en format GPS ni d'utiliser impotnet